Platforma i architektura

Reklamy Web Push realizowane są za pośrednictwem platform, działających jako platformy DSP, które korzystają z sieci wydawców (SSP). Wydawcy to serwisy internetowe posiadające wdrożony mechanizm Web Push w przeglądarkach oraz bazę użytkowników, którzy wyrazili zgodę na otrzymywanie powiadomień.

Źródło użytkowników i zgoda (opt-in)

Użytkownicy trafiają do sieci push w momencie udzielenia zgody na powiadomienia bezpośrednio w przeglądarce. Zgoda:

• jest aktywna i dobrowolna (opt-in),
• przypisana do konkretnej przeglądarki i urządzenia,
• nie zawiera danych osobowych.

Reklamodawca nie ma dostępu do tożsamości użytkowników ani do ich danych osobowych; emisja odbywa się na anonimowych identyfikatorach subskrypcji.

Mechanizm techniczny (Service Workers)

Emisja powiadomień opiera się na technologii Service Workers. Po uruchomieniu kampanii platforma wysyła do subskrybowanych urządzeń pakiet danych zawierający:

• tytuł powiadomienia,
• treść,
• ikonę,
• adres URL strony docelowej.

Powiadomienie wyświetlane jest przez system operacyjny lub przeglądarkę, również wtedy, gdy użytkownik nie ma aktywnie otwartej strony internetowej.

Obsługiwane środowiska:

• Android (Chrome / Chromium),
• desktop: Chrome, Edge, Firefox.
  System iOS ma bardzo ograniczony zasięg i nie jest kluczowy w tego typu kampaniach.

Targetowanie

Targetowanie geograficzne realizowane jest na podstawie adresu IP oraz danych lokalizacyjnych przypisanych do subskrypcji push. Precyzja:

• bardzo wysoka na poziomie kraju,
• przybliżona na poziomie miasta (city-level).

Nie jest to lokalizacja GPS ani geofencing, dlatego format wykorzystywany jest jako kanał zasięgowy i uzupełniający.

Dodatkowe kryteria targetowania mogą obejmować urządzenie, system operacyjny, porę dnia oraz podstawowe segmenty demograficzne.

Kliknięcie i przekierowanie

Po kliknięciu w powiadomienie użytkownik:

1. trafia na adres śledzący platformy w celu rejestracji kliknięcia,
2. następnie jest przekierowywany na stronę docelową reklamodawcy poprzez standardowe przekierowanie HTTP.

Platforma:

• nie instaluje skryptów na stronie klienta,
• nie ingeruje w kod serwisu,
• nie modyfikuje cookies reklamodawcy.

Model rozliczeń (CPC)

Kampania rozliczana jest wyłącznie w modelu CPC, czyli koszt naliczany jest tylko w momencie kliknięcia w powiadomienie. Kampania posiada:

• dzienny limit wydatków,
• całkowity limit budżetu.

Ze względu na specyfikę formatu możliwe są tzw. opóźnione kliknięcia, czyli kliknięcia w wcześniej dostarczone powiadomienia po zatrzymaniu kampanii. W takim przypadku całkowity koszt może przekroczyć ustawiony budżet maksymalnie o 10%.

Bezpieczeństwo i zgodność

Kampania działa w pełni zewnętrznie wobec infrastruktury klienta. Nie wymaga:

• wdrożeń IT,
• integracji systemowych,
• dostępu do baz danych klienta.

Proces jest zgodny z RODO, ponieważ nie dochodzi do przetwarzania danych osobowych, a cała komunikacja oparta jest na anonimowych identyfikatorach technicznych.

Adscore (weryfikacja jakości ruchu)

Adscore to zewnętrzne narzędzie do analizy i walidacji jakości ruchu reklamowego, wykorzystywane w kampaniach digital (w tym push). Jego głównym zadaniem jest identyfikacja i filtrowanie ruchu, który może być generowany w sposób nienaturalny lub niepożądany.

Adscore działa w czasie rzeczywistym, analizując m.in.:

• zachowanie użytkownika po kliknięciu,
• parametry techniczne środowiska (user agent, przeglądarka, system),
• wzorce ruchu wskazujące na automatyzację lub nadużycia.

Na tej podstawie system:

• wykrywa boty i ruch automatyczny,
• identyfikuje kliknięcia z podejrzanych środowisk (np. przestarzałe przeglądarki, emulatory),
• odrzuca lub oznacza ruch niskiej jakości, zanim zostanie on rozliczony.

Celem Adscore jest ochrona budżetu reklamodawcy poprzez ograniczenie kliknięć, które nie mają realnej wartości marketingowej, oraz poprawa ogólnej jakości kampanii.

MaxMind (geolokalizacja IP)

MaxMind to jedna z najczęściej stosowanych na rynku baz danych do geolokalizacji użytkowników na podstawie adresu IP. Narzędzie to nie służy do identyfikacji osób, lecz do przypisania przybliżonej lokalizacji sieciowej urządzenia.

MaxMind umożliwia określenie:

• kraju,
• regionu / województwa,
• miasta (city-level),
  na podstawie publicznie dostępnych informacji o adresach IP.

W kampaniach reklamowych geolokalizacja IP wykorzystywana jest do:

• realizacji targetowania geograficznego,
• ograniczania emisji do określonych lokalizacji,
• wykrywania rozbieżności pomiędzy deklarowaną a rzeczywistą lokalizacją IP (np. VPN, proxy).

MaxMind zapewnia bardzo wysoką dokładność na poziomie kraju oraz dobrą, choć przybliżoną, dokładność na poziomie miasta. Nie jest to lokalizacja GPS ani śledzenie w czasie rzeczywistym, lecz standard branżowy stosowany w systemach reklamowych i analitycznych.

Rodzaje reklam:

Push Notifications (Web Push)

Powiadomienia systemowe wyświetlane użytkownikom, którzy wcześniej wyrazili zgodę na ich otrzymywanie w przeglądarce (model opt-in). Reklama składa się z ikony, nagłówka, krótkiego opisu oraz linku do strony docelowej. Powiadomienia mogą pojawić się nawet wtedy, gdy użytkownik nie przegląda aktualnie strony internetowej. Format rozliczany jest w modelu CPC i oparty technicznie o Service Workers.

n-Page Push

Reklama wizualnie przypominająca powiadomienie push, ale wyświetlana bezpośrednio w obrębie strony internetowej jako element strony (overlay lub box). Nie wymaga zgody opt-in i działa na wszystkich systemach, w tym iOS. Wyświetlana jest wyłącznie wtedy, gdy użytkownik aktywnie przegląda stronę. Format rozliczany w CPC lub CPM, często stosowany jako alternatywa dla klasycznych pushy.

Popunder Ads

Reklamy otwierane w nowej karcie lub oknie przeglądarki, zwykle pod aktualnie aktywną kartą. Użytkownik widzi je po powrocie do przeglądarki. Jest to format o bardzo dużym wolumenie ruchu, wykorzystywany głównie do szerokiego zasięgu i kampanii masowych. Rozliczenie zazwyczaj w modelu CPM.

Interstitial Ads

Reklamy pełnoekranowe lub półpełnoekranowe, wyświetlane pomiędzy kolejnymi etapami przeglądania treści, np. przy przejściu między podstronami. Format o wysokiej widoczności i zaangażowaniu, dostępny na desktopie i urządzeniach mobilnych. Stosowany w kampaniach wymagających silnej ekspozycji komunikatu.

Survey Exit Ads

Reklamy wyświetlane użytkownikom po zakończeniu lub opuszczeniu ankiety online. Trafiają do użytkowników, którzy już wykonali określoną interakcję, co często przekłada się na wyższe zaangażowanie. Format stosowany głównie w kampaniach performance i testowych.

Telegram Ads (Mini Apps / Channels)

Format umożliwiający dotarcie do użytkowników ekosystemu Telegram poprzez reklamy kierujące do mini-aplikacji lub kanałów. Jest to osobny kanał dystrybucji, niezależny od Web Push i przeglądarek internetowych.

Słowniczek pojęć

Web Push Notifications
Powiadomienia systemowe wyświetlane przez przeglądarkę lub system operacyjny na urządzeniu użytkownika, niezależnie od tego, czy aktualnie przegląda on daną stronę internetową.

DSP (Demand-Side Platform)
Platforma zakupowa, z której korzysta reklamodawca lub agencja do planowania, targetowania i rozliczania kampanii reklamowych w modelu programmatic.

SSP (Supply-Side Platform)
Platforma po stronie wydawców, która udostępnia powierzchnię reklamową oraz bazy użytkowników (w tym subskrybentów Web Push) do sieci reklamowych i DSP.

Wydawca (Publisher)
Właściciel strony internetowej, który wdrożył technologię Web Push i pozyskuje zgody użytkowników na otrzymywanie powiadomień.

Opt-in
Model zgody, w którym użytkownik musi aktywnie wyrazić zgodę na otrzymywanie powiadomień. Bez zgody powiadomienia nie są wysyłane.

Service Worker
Skrypt działający w tle przeglądarki, umożliwiający m.in. obsługę powiadomień push, nawet gdy strona internetowa nie jest aktualnie otwarta.

Payload
Pakiet danych wysyłany w ramach powiadomienia push, zawierający treść komunikatu, ikonę oraz adres URL strony docelowej.

Targetowanie geograficzne (IP-based)
Metoda określania lokalizacji użytkownika na podstawie adresu IP. Zapewnia wysoką precyzję na poziomie kraju i przybliżoną na poziomie miasta.

City-level targeting
Targetowanie użytkowników przypisanych do konkretnego miasta na podstawie danych sieciowych, a nie dokładnej lokalizacji GPS.

CPC (Cost Per Click)
Model rozliczeń, w którym reklamodawca płaci wyłącznie za kliknięcie w reklamę, a nie za jej wyświetlenie.

Tracking URL
Adres pośredni wykorzystywany do rejestracji kliknięcia przed przekierowaniem użytkownika na stronę docelową reklamodawcy.

Redirect HTTP (302)
Standardowy mechanizm techniczny przekierowania użytkownika z jednego adresu URL na inny bez ingerencji w treść strony docelowej.

Late clicks (opóźnione kliknięcia)
Kliknięcia w powiadomienia push, które zostały dostarczone przed zatrzymaniem kampanii, ale wykonane po jej wstrzymaniu.

Daily Budget / Total Budget
Odpowiednio dzienny oraz całkowity limit wydatków kampanii, zabezpieczający reklamodawcę przed przekroczeniem budżetu.

RODO (GDPR)
Unijne rozporządzenie dotyczące ochrony danych osobowych. Kampanie Web Push nie przetwarzają danych osobowych reklamodawcy, ponieważ operują na anonimowych identyfikatorach technicznych.